當(dāng)你走進(jìn)一家咖啡店,店鋪的整體設(shè)計和店面風(fēng)格肯定會在第一時間影響你對于該店的好感度;而當(dāng)你看見的是一家裝修比較破舊,內(nèi)飾雜亂無章又毫無美感的店面,那么第一印象可能會大打折扣,讓你提不起邁入的興趣。
在日常生活中,隨著人們生活水平和欣賞能力的提高,相對于商品和飲食本身,更多顧客會關(guān)注一家店鋪的設(shè)計、美觀協(xié)調(diào)、是否運用高科技產(chǎn)品、店鋪空間是否整潔等。這些外在因素一方面影響著店鋪的整體風(fēng)格,另一方面同樣也會影響銷售增長。
而在店面風(fēng)格美感上,除了合理的裝修外,一臺時尚簡約的收銀設(shè)備會成為柜臺亮眼的風(fēng)景,為店面美化加分。
匯•卓悅零售終端一體機(jī)產(chǎn)品家族
高端餐飲等零售經(jīng)營者的痛點
民以食為天,中國作為一個人口大國,在餐飲方面的需求一直異常強(qiáng)烈。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2018年全國餐飲收入42716億元,同比增長9.5%。而從2014年起,餐飲消費一直保持著上升的趨勢,比重從10.6%上升至2018年的11.2%。不斷增長的消費需求和迅速發(fā)展的各種移動支付方式,為餐飲行業(yè)的發(fā)展提供了契機(jī)和挑戰(zhàn)。
對于餐飲行業(yè)而言,面對目前成熟化和科技化的競爭市場,快餐、烘焙、咖啡等零售經(jīng)營者有哪些痛點呢?
第一,美觀整潔。無論是店面整體還是局部收銀臺,美觀整潔的風(fēng)格將大大影響消費者的“食欲”,這也是上文一直強(qiáng)調(diào)的一點。
第二,交易體驗。餐飲行業(yè)對于結(jié)賬體驗有著較高的要求,不僅需要快速的交易,而且需要優(yōu)化交易步驟,提高交易整體體驗。
第三,經(jīng)營管理。餐飲經(jīng)營者對于商品的庫存管理,業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)流量,消費者的喜好和個性化推送等都有著一定的要求,這一定程度上能夠帶來銷售的增長。
近日,惠普公司推出的創(chuàng)新零售終端一體機(jī)匯•卓悅在國內(nèi)上線,其通過一系列的功能設(shè)計滿足零售經(jīng)營者的痛點需求,拉近用戶和零售者的距離,重塑零售體驗。
匯•卓悅的設(shè)計特點和優(yōu)勢
1、All in one的一體化設(shè)計
首先匯•卓悅保持了該產(chǎn)品系列一貫的一體化設(shè)計,極致化地減少了外部接口和占地面積,讓其能夠通過線纜管理最大限度地利用空間并消除雜亂布線,為商戶帶來更加干凈整潔的收銀臺面,也讓消費者擁有更加養(yǎng)眼的支付體驗環(huán)節(jié)。
另外,匯•卓悅的外觀設(shè)計時尚簡約,符合現(xiàn)代審美理念,經(jīng)典的黑白兩色全套設(shè)備可以非常完美地融入烘焙店、咖啡店、酒店等消費場景。
2、創(chuàng)新的翻轉(zhuǎn)屏+副屏設(shè)計
但真正為之驚艷的是匯•卓悅創(chuàng)新的翻轉(zhuǎn)屏設(shè)計,以及可選的面向客戶的集成式第二顯示屏,讓消費者能夠隨時看到訂單信息以確保訂單的準(zhǔn)確性。
同時,無論是客顯還是可翻轉(zhuǎn)的顯示屏,都能改善與消費者的交互體驗,讓整個選購和支付的過程互動化、可視化,提高購物效率。
3、“開箱即用”易于操作
可能對于很多經(jīng)營者而言,選擇收銀設(shè)備并不是一件難事,難點在于安裝和配置使用。
匯•卓悅采用了一體化的設(shè)計,內(nèi)置了一些必須的外設(shè)功能,包括用于驗證員工身份的磁條閱讀器和NFC,以及用于掃描二維碼和商品基于攝像頭的條形碼掃描儀。
(可用于員工打卡的內(nèi)置磁條閱讀器)
(內(nèi)置集成的基于攝像頭的掃碼儀)
此外,匯•卓悅還提供一系列可選的黑色或白色匹配外設(shè),包括手持式條形碼掃描儀、打印機(jī)、用于身份驗證的指紋識別器,以及收銀錢箱。如果商戶需要連接更多額外設(shè)備,建議在柜臺下方增加一個可選的連接中樞,以保持柜臺外觀干凈整潔。
而這些無論是一體化原有設(shè)計,還是可選外設(shè),都可以通過簡單的安裝快速使用,真正實現(xiàn)“開箱即用”易于操作,無需專業(yè)的IT團(tuán)隊協(xié)助。
4、流暢的使用體驗
除了能夠享受“開箱即用”的操作體驗,匯•卓悅還提供優(yōu)秀流暢的支付使用體驗,包括支付、掃描、打印等等,讓經(jīng)營者能夠快速準(zhǔn)確地進(jìn)行交易。
(高配客顯屏在支付過程中可自動生成付款二維碼,方便客戶輕松完成支付操作)
(商戶還可以按需選配手持掃碼儀)
HP品牌加持,可靠的軟硬件品質(zhì)
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,68%的購物者認(rèn)為店內(nèi)技術(shù)有助于提升他們的購物體驗。而另一組數(shù)據(jù)表明,通過新穎、輕松的購物體驗將為零售銷售帶來顯著的影響,80%的客戶會愿意消費更多,35%的客戶愿意平均每周消費更多。
要知道,對于零售從業(yè)者而言,最突出的問題莫過于收銀機(jī)瞬間出現(xiàn)宕機(jī)現(xiàn)象,這將很大程度地影響正常的工作。匯•卓悅擁有強(qiáng)大的軟硬件支持,不僅能為消費者帶來優(yōu)秀的購物體驗,還能讓經(jīng)營者享受持續(xù)、可靠的日常使用性能。
一方面,匯•卓悅基于安卓8.1的操作系統(tǒng),采用強(qiáng)大的高通驍龍多核處理器及可選的CPU速度、內(nèi)存與存儲,支持根據(jù)自身需求選擇最佳的核心配置搭配,能夠快速處理繁忙的日常工作。而由于安卓系統(tǒng)的靈活性、開放性特點,將為設(shè)備帶來高兼容性、可拓展性和易使用的優(yōu)點。
據(jù)了解匯•卓悅的整體設(shè)計時間超過12個月,產(chǎn)品經(jīng)過細(xì)心打磨,而且通過了多重耐久度測試,比如靜電放電測試、高低溫測試、防塵防潑濺測試、高海拔測試等等。因此,在系統(tǒng)和硬件層面上,匯•卓悅秉承了惠普優(yōu)秀的企業(yè)文化,讓產(chǎn)品質(zhì)量可靠放心。
另一方面,匯•卓悅享有惠普一年保修服務(wù)和可選的最長三年延長保護(hù),擁有等同于HP PC的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)資源?;萜战鹋品?wù)網(wǎng)點多達(dá)1639個,覆蓋中國1287座城市,上門服務(wù)覆蓋全國所有城鄉(xiāng),能夠快速響應(yīng)售后服務(wù)。同時,惠普保證國內(nèi)主流第三方零售軟件及支付服務(wù)能夠與匯•卓悅無縫兼容,客戶可以自由選擇安裝適用的零售軟件,從而享受暢快的零售體驗。據(jù)悉,惠普正在招募零售軟件服務(wù)提供商合作,旨在為中小企業(yè)用戶提供完善的一站式零售終端解決方案。
最后
在移動支付和移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的當(dāng)下,越來越多的產(chǎn)品被賦予智能化的包裝。對于零售行業(yè)而言,一臺時尚簡約、流暢可靠的智能收銀設(shè)備,顯然能夠大大提高店鋪的顏值和銷售效率。
匯•卓悅擁有一臺完美收銀設(shè)備應(yīng)具備的品質(zhì)。首先外觀上顏值出眾,在這個第一眼看顏值的時代,匯•卓悅絕對能夠脫穎而出;其次一體化設(shè)計和可靠的軟硬件支持,便于經(jīng)營者“開箱即用”和日常操作,滿足收銀設(shè)備的持久性需求;最后匯•卓悅的可翻轉(zhuǎn)和副屏設(shè)計,非常有個性地將消費互動性展現(xiàn)出來。
從整體體驗而言,匯•卓悅的使用非常流暢,金屬質(zhì)感好,兼具精美的外觀及穩(wěn)定的性能。如今,智能收銀終端市場競爭激烈,如何在動蕩紛爭的零售市場中占得一席之地,靠的不僅是顏值,還有實力。匯•卓悅顏值出眾、實力不凡,相信能夠為零售商和消費者帶來真實優(yōu)秀的購物體驗。