隨著我國(guó)餐飲業(yè)的快速發(fā)展,餐飲體系 SaaS的市場(chǎng)需求日益增加,但市場(chǎng)上的餐飲系統(tǒng)卻日益增長(zhǎng)SaaS產(chǎn)品不均勻,企業(yè)在選擇時(shí)必須小心。餐飲系統(tǒng)SaaS是指軟件供應(yīng)商幫助餐飲企業(yè)進(jìn)行信息管理,幫助餐飲企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速管理的服務(wù)模式?;诖髷?shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù),利用互聯(lián)網(wǎng)思維改造升級(jí)傳統(tǒng)商業(yè)模式,促進(jìn)餐飲業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)一體化發(fā)展。
傳統(tǒng)餐飲業(yè)在信息化建設(shè)方面存在很大的不足,由于信息化建設(shè)不完善,企業(yè)往往經(jīng)營(yíng)困難。因此,餐飲系統(tǒng)SaaS對(duì)提高企業(yè)管理水平和生產(chǎn)效率具有重要意義。
餐飲會(huì)員營(yíng)銷
餐飲會(huì)員營(yíng)銷是餐飲業(yè)常用的營(yíng)銷手段之一。對(duì)于餐飲企業(yè)來(lái)說(shuō),會(huì)員管理的質(zhì)量直接影響到餐廳的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。會(huì)員營(yíng)銷是指企業(yè)通過(guò)某種方式定期或不定期地開(kāi)展會(huì)員營(yíng)銷活動(dòng),使會(huì)員成為企業(yè)的忠實(shí)客戶,并讓這些客戶給企業(yè)帶來(lái)更多的利益。當(dāng)會(huì)員消費(fèi)時(shí),企業(yè)可以通過(guò)背景數(shù)據(jù)了解客戶是否是餐廳的忠實(shí)客戶,從而準(zhǔn)確地營(yíng)銷餐廳。
餐飲系統(tǒng)SaaS可以通過(guò)消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)分析、消費(fèi)者行為分析、會(huì)員水平和消費(fèi)頻率分析,幫助商家建立會(huì)員制,從而更準(zhǔn)確地營(yíng)銷客戶。此外,餐飲系統(tǒng) SaaS還可以幫助餐飲企業(yè)建立完善的客戶服務(wù)體系,從而提高客戶滿意度,留住老客戶。
菜品管理
菜品管理是指對(duì)菜品的采購(gòu)、庫(kù)存、銷售、退貨、備餐、庫(kù)存等進(jìn)行管理。不同類型的餐飲企業(yè)需要根據(jù)自己的業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)情況選擇菜品管理體系。通過(guò)菜品管理體系,餐飲企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)菜品采購(gòu)、庫(kù)存管理、銷售管理、退貨管理、備餐管理等功能。通過(guò)這些功能,餐飲企業(yè)可以有效地降低原材料成本,提高原材料的利用率,降低勞動(dòng)力成本。
通過(guò)餐飲系統(tǒng) saas可為餐飲企業(yè)提供數(shù)據(jù)分析平臺(tái),幫助企業(yè)做出科學(xué)決策。例如:
1.智能排班:通過(guò)軟件設(shè)置不同崗位員工的工作時(shí)間和工作量,方便管理者制定合理的排班方案;
2.庫(kù)存預(yù)警:當(dāng)庫(kù)存低于設(shè)定值時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提醒商家及時(shí)補(bǔ)貨;
3.菜品分析:可通過(guò)軟件查看不同菜品的進(jìn)銷存情況,并對(duì)庫(kù)存進(jìn)行分析;
4.員工管理:?jiǎn)T工可以查看員工的基本信息和工作狀態(tài),及時(shí)處理員工的請(qǐng)假和離職問(wèn)題;
5.菜品推廣:軟件支持多種營(yíng)銷方式,能快速推廣菜品;
6.財(cái)務(wù)分析:軟件提供報(bào)表統(tǒng)計(jì)功能,能夠?qū)崟r(shí)了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。
智能結(jié)算
傳統(tǒng)的餐廳商業(yè)模式是“訂購(gòu)-支付-找到位置-等待客戶”。通過(guò)訂購(gòu)和支付,餐廳效率低、成本高、管理困難??泼}餐飲系統(tǒng)saas可以幫助商家優(yōu)化訂購(gòu)流程,減少等待時(shí)間;提高出納效率,減少出納錯(cuò)誤;簡(jiǎn)化用餐流程,提高餐廳效率;通過(guò)大數(shù)據(jù)分析優(yōu)化運(yùn)營(yíng)管理。智能結(jié)算是餐飲系統(tǒng) saas的核心功能之一。通過(guò)多種方式,智能結(jié)算可以幫助餐廳實(shí)現(xiàn)高效的點(diǎn)餐、收銀、就餐流程,提升顧客的就餐體驗(yàn)。
1、智能點(diǎn)菜:根據(jù)客戶訂單智能點(diǎn)菜,通過(guò)微信微信官方賬號(hào)或支付寶掃碼點(diǎn)菜,支持多種支付方式。
2、智能支付:掃碼槍或掃碼槍或掃碼槍 pos機(jī)完成支付,可支持微信、支付寶、信用卡等多種支付方式。
3、智能結(jié)算:通過(guò)智能結(jié)算系統(tǒng)分析點(diǎn)餐數(shù)據(jù),優(yōu)化餐廳運(yùn)營(yíng)管理,提供優(yōu)化菜品組合、營(yíng)銷活動(dòng)等決策依據(jù)。
庫(kù)存管理
庫(kù)存管理是餐飲系統(tǒng) saas的重點(diǎn)也是商家最關(guān)心的問(wèn)題之一。傳統(tǒng)的庫(kù)存管理是人工管理庫(kù)存,庫(kù)存數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,數(shù)據(jù)不及時(shí)。因此,選擇功能強(qiáng)大、性能穩(wěn)定、使用方便的餐飲系統(tǒng) Saas軟件非常重要。餐飲系統(tǒng)。 saas,庫(kù)存管理有哪些功能?讓我們一起來(lái)看看吧!
1.庫(kù)存查詢:查詢當(dāng)前門店及同區(qū)域門店的庫(kù)存數(shù)量;
2.商品管理:商品明細(xì)管理、商品基礎(chǔ)信息維護(hù);
3.會(huì)員管理:會(huì)員積分、折扣信息維護(hù);
4.報(bào)告分析:商品銷售分析、用戶消費(fèi)分析、產(chǎn)品銷售分析等;
5.財(cái)務(wù)管理:采購(gòu)、銷售、成本、利潤(rùn)統(tǒng)計(jì);
6.其他功能:門店定位(會(huì)員定位)、數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出等。
收銀管理
傳統(tǒng)的收銀系統(tǒng)需要服務(wù)員和收銀員手動(dòng)輸入,容易出錯(cuò),效率低下。科脈餐飲系統(tǒng)saas的收銀管理功能可以在計(jì)算機(jī)上進(jìn)行各種收銀管理,如收銀機(jī)、現(xiàn)金收銀機(jī)、 POS機(jī)等多種收銀方式??泼}餐飲系統(tǒng) saas的出納管理功能,可以幫助商家提高出納效率,避免出納錯(cuò)誤。
目前市場(chǎng)上有很多餐飲系統(tǒng) saas產(chǎn)品,其功能和性能參差不齊,在選擇時(shí)要注意以下幾點(diǎn):
1、查看產(chǎn)品是否支持手機(jī)掃碼點(diǎn)餐;
2、查看產(chǎn)品是否提供在線訂購(gòu)和訂單打印;
3、查看產(chǎn)品是否具有智能營(yíng)銷功能;
4、查看產(chǎn)品是否支持會(huì)員積分系統(tǒng);
5、查看產(chǎn)品是否可以對(duì)會(huì)員消費(fèi)進(jìn)行積分扣除或優(yōu)惠券核銷等。
客戶管理
餐飲系統(tǒng) saas還可以幫助商家分析顧客的消費(fèi)習(xí)慣、喜好,為用戶提供個(gè)性化的服務(wù)。餐飲系統(tǒng) saas可以通過(guò)分析數(shù)據(jù)了解消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,幫助商家通過(guò)軟件開(kāi)發(fā)新老客戶的重復(fù)消費(fèi)。隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)的快速發(fā)展,餐飲系統(tǒng) saas不斷更新和完善,餐飲企業(yè)需要不斷創(chuàng)新和改變,以適應(yīng)市場(chǎng)變化,從而更好地滿足消費(fèi)者的需求。
商家在選擇軟件時(shí),要多了解軟件的功能、操作流程、售后服務(wù)等內(nèi)容,并根據(jù)自己的需要選擇合適的餐飲系統(tǒng) saas產(chǎn)品。如果您想了解更多信息,請(qǐng)聯(lián)系我們,我們將為您提供最好的服務(wù)!
移動(dòng)端 APP
移動(dòng)應(yīng)用程序可以對(duì)餐廳進(jìn)行信息管理,不僅可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)更新,還可以實(shí)現(xiàn)移動(dòng)訂購(gòu)、預(yù)訂、支付等功能。
科脈云餐謀SaaS餐飲數(shù)字化解決方案市場(chǎng)需求不斷增加,但市場(chǎng)上的餐飲系統(tǒng)saas產(chǎn)品良莠不齊,商家在選擇時(shí)一定要慎重。
1、產(chǎn)品是否成熟:軟件制造商應(yīng)有較長(zhǎng)的研發(fā)經(jīng)驗(yàn),并有較好的軟件售后服務(wù)體系。
2、是否有專業(yè)的售后服務(wù):企業(yè)在選擇餐飲系統(tǒng)saas軟件時(shí),應(yīng)了解軟件供應(yīng)商是否提供專業(yè)的售后服務(wù),以節(jié)省大量的后顧之憂。
3、產(chǎn)品價(jià)格:餐飲系統(tǒng)saas服務(wù)不同于其他服務(wù),價(jià)格由商家自己決定。對(duì)于商家來(lái)說(shuō),選擇合適的產(chǎn)品是最重要的。因此,在選擇時(shí)一定要慎重考慮。
4、能否與其他軟件集成:現(xiàn)在很多軟件都可以與其他軟件集成,從而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和信息共享,給用戶帶來(lái)更好的體驗(yàn)。
5、是否支持二次開(kāi)發(fā):餐飲系統(tǒng)是否支持二次開(kāi)發(fā):餐飲系統(tǒng): saas是一個(gè)不斷更新迭代的過(guò)程。如果餐飲系統(tǒng)是餐飲系統(tǒng)。 Saas軟件提供商無(wú)法在第一時(shí)間開(kāi)發(fā)出適合市場(chǎng)需求的功能模塊,因此企業(yè)難以滿足市場(chǎng)需求,產(chǎn)品難以推廣。