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目前傳統(tǒng)的購票方式,顯然存在諸多的弊端:
① 傳統(tǒng)門票依賴線下購買,非常不便利。針對一些火爆的場館,也無法實現(xiàn)提前購票預約,用戶體驗很不好;
② 紙質(zhì)票不僅成本高,而且不衛(wèi)生。在疫情防控警報拉響的今天,如何盡量做到「無接觸式」的購票、驗票是一個很大的需求;
③ 傳統(tǒng)購票無法收集客戶信息,在線上線下一體化運營的大勢之下,這種方式需更新?lián)Q代。
然而,實現(xiàn)在線化購票并不只是將場館票務做成一個在線商城那么簡單。票務管理對接運動場館數(shù)字化系統(tǒng),不僅完美實現(xiàn)在線票務,同時還可以沉淀用戶數(shù)據(jù),將營銷、數(shù)據(jù)分析、智能物聯(lián)方案集成管理。
1.小程序門票預定
基于小程序購票是目前優(yōu)選的在線票務解決方案。對一個籃球場館來說,可以分為散客和包場客戶。散客可以通過購票入場,而包場客戶需要通過訂場來實現(xiàn)團體進場。
在云上鋪體育場館中,用戶可以在小程序端直接購買散客票,購買后將出現(xiàn)一個次卡二維碼,到場后工作人員通過掃碼就可以對該門票進行核銷,整個過程完全電子化,而且無需物理接觸,非常環(huán)保和方便。
2.智能閘機設備
有了啟點體育場館SAAS云票務系統(tǒng)之后,再接入智能硬件,就可以實現(xiàn)場館無人化運營。無人化運營的首步,就是實現(xiàn)智能門禁無人化,典型的場景就是在用戶通過門禁的時候,把驗票這個環(huán)節(jié)自動化。我們主要通過二維碼和人臉識別兩種方式來識別用戶的身份,同時我們還支持刷卡等其他的方式。免責聲明:以上信息由會員自行提供,內(nèi)容的真實性、準確性和合法性由發(fā)布會員負責,POS機網(wǎng)對此不承擔任何責任。POS機網(wǎng)不涉及用戶間因交易而產(chǎn)生的法律關系及法律糾紛,糾紛由您自行協(xié)商解決。
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