餐廳每天客似云來，自然是餐飲店老板們最希望看到的情景。但如果在收銀點(diǎn)餐的時候掉鏈子，很容易就把上門的顧客流失掉。有時遇到人多，收銀機(jī)又不巧壞掉時，面對復(fù)雜的機(jī)子，老板們也是一個頭兩個大。
忙碌的餐廳離不開智能收銀機(jī)的輔助
下面小編就為大家整理了一些餐飲店智能收銀機(jī)的常見故障和解決方法，照著這篇文章就能解決大部分的收銀機(jī)問題了！
打印篇
1、問題：打印機(jī)不能正常打印。部分收銀機(jī)會有紅燈亮起提示，
2、原因：紙道內(nèi)有碎屑、傳感器損壞或打印設(shè)置錯誤
3、解決方法：a、檢查收銀機(jī)與打印機(jī)的數(shù)據(jù)線是否連接好。b、檢查打印紙是否用完，是否卡紙或無紙；c、檢查收銀機(jī)的打印設(shè)置是否正確。d、輕輕拍打打印機(jī)底部，把碎屑倒出來再嘗試重啟打印，
天波打印收銀一體機(jī)TPS650
死機(jī)篇
1、 問題：收銀機(jī)停在一個界面不同，在屏幕上移動鼠標(biāo)/光標(biāo)，敲打鍵盤也沒有反應(yīng)
2、 原因：部件過熱、系統(tǒng)沖突等眾多原因
3、 解決方法：檢查電源風(fēng)扇與芯片風(fēng)扇是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)，停止運(yùn)轉(zhuǎn)或轉(zhuǎn)速慢都是溫度過高造成死機(jī)。
開機(jī)異常篇
1、 問題：a、開機(jī)后電源燈不亮 b、電源燈開了但機(jī)器沒開 c、屏幕只顯示圖標(biāo)但不能進(jìn)入系統(tǒng)頁面
2、 原因：接電異常、連接錯誤、硬件損壞
3、 解決方法：a、檢查電源是否接好，尤其電源DC頭位置，電源插頭是否損壞；b、檢查是否用錯適配器，斷開電源重試；c、按電源鍵時間是否太長，若是硬件損壞則安排進(jìn)廠維修。
屏幕篇
1、問題：觸屏失靈
2、原因：觸摸屏上存在異物或裂痕，或受油污、溫度、濕度影響。
3、解決方法：查看觸摸屏上是否有異物。拔掉電源重啟機(jī)器，驗(yàn)證下是否可以恢復(fù)。如果都不行，建議將所有外設(shè)移除重啟收銀機(jī)。
上網(wǎng)篇
1、問題：無法上網(wǎng)
2、原因：IP地址異常、設(shè)備異常、沒有鏈接正確的路由線路
3、解決方法：a、檢查IP地址等信息是否正確 b、嘗試重啟前端路由設(shè)備 c、網(wǎng)線接上后網(wǎng)口燈是否閃爍 d、試試其他網(wǎng)絡(luò)連接是否能正常上網(wǎng)。
品牌簡介：天波智能硬件專注于建設(shè)開放的智能硬件定制解決方案，產(chǎn)品包括手持安卓智能終端系列、臺式安卓智能終端系列、柜式安卓智能終端系列。提供一站式的智能硬件定制解決方案，已有餐飲、旅游、酒店、物流、零售、百貨等行業(yè)的成功案例。
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